Alles om jouw offline community te laten bloeien

Belongo is communitysoftware voor initiatieven, vrijwilligersorganisaties en impactondernemingen. Je leden, je events, je vrijwilligers, je communicatie en je contributie staan op één plek bij elkaar. Je bepaalt zelf hoe open je bent: helemaal besloten voor je eigen leden, of juist zichtbaar voor iedereen die je wil vinden. Deelnemers hebben één account dat bij alle community's werkt, en jij krijgt je eigen afgeschermde omgeving met je eigen logo en kleuren.

Voor initiatieven die mensen offline bij elkaar brengen, zoals buurthuizen, wandelgroepen, verenigingen en mannen- of vrouwengroepen. Voor vrijwilligersorganisaties die met een pool aan mensen werken. Voor impactondernemingen met een sociale missie. En voor organisaties met een vaste ledenkring, zoals een coworkingspace of een vereniging, die hun programma alleen voor die leden willen draaien. Wat ze gemeen hebben: het gebeurt in het echt. Voor community's die alleen online bestaan is Belongo niet gemaakt.

Ja, en dat is een volwaardige manier om Belongo te gebruiken. Denk aan een coworkingspace of een vereniging waar het programma bij het lidmaatschap hoort. Je zet je community uit de Belongo-ontdekking en uit zoekmachines, en je maakt je events zichtbaar voor leden of voor bepaalde groepen. Je eigen adres en de agenda op je eigen website blijven gewoon werken. Van buitenaf ziet niemand wat je organiseert, en je leden merken er niets van behalve dat alles op één plek staat.

Eerlijk antwoord: bij één groep en tien mensen werkt dat prima. Het gaat wringen zodra je aanmeldingen moet tellen, er een wachtlijst ontstaat, je met wisselende vrijwilligers werkt, je contributie int of moet weten wie er ook alweer een VOG had. Daar begint Belongo. En het onthoudt wat er gebeurd is, zodat je het niet uit een chatgeschiedenis hoeft op te diepen.

Je maakt rollen aan met hun eigen vereisten, bijvoorbeeld host of begeleider, en koppelt daar mensen aan. Is er voor een datum iemand nodig, dan vraagt Belongo automatisch de eerstvolgende beschikbare vrijwilliger. Reageert die niet, dan volgt een herinnering en daarna iemand anders. Van elke vereiste leggen we vast wie hem wanneer heeft afgevinkt. Zo is inzetbaarheid een feit en geen aanname.

Met een wizard van drie stappen: de basisgegevens van je organisatie, je uiterlijk met logo, kleur en omslagfoto, en je eigen profiel als beheerder. Je e-mailadres wordt het contactadres en je webadres leiden we af van je naam. Daarna sta je meteen in je beheerscherm en kun je je eerste event aanmaken.

Nee. Zit je in Nederland, dan kun je je organisatie opzoeken in het KVK-register zodat de gegevens vanzelf worden ingevuld. Zit je in een ander land, dan vul je zelf een registratienummer in. Het veld blokkeert niets, dus je mag het ook leeg laten.

Ja. Wekelijks, tweewekelijks of maandelijks, en je kunt meerdere dagen per week kiezen die elk hun eigen tijd hebben. Je bepaalt of de reeks stopt na een aantal keer, op een datum, of gewoon doorloopt. Losse datums kun je uitvinken. Wijzig je de tijd van één datum, dan krijgen de deelnemers automatisch bericht en schuift hun agenda-afspraak mee.

Ja, en je stelt het per event in. Je bestaande leden melden zich gewoon direct aan. Nieuwe gezichten komen eerst in je goedkeuringslijst te staan. Zo houd je grip op wie er binnenkomt zonder dat je vaste groep elke keer moet wachten.

Wie zich aanmeldt bij een vol event komt op de wachtlijst. Komt er een plek vrij, dan krijgen álle wachtenden tegelijk bericht met een persoonlijke link. Wie het eerst reageert, krijgt de plek. Dat is bewust een race en geen rij, want een plek die stilletjes aan nummer één wordt toegewezen blijft vaak leeg omdat die persoon net niet kijkt. Neemt iemand een introducee mee, dan kost dat twee plekken.

Ja. De controle zit niet alleen in wat mensen te zien krijgen, maar ook op de server en bij het inchecken aan de deur. Met een directe link kom je er dus niet omheen. Wie geen geslacht in zijn profiel heeft ingevuld, kan zich niet aanmelden voor zo'n event. Jij maakt de keuze en bent er als organisatie verantwoordelijk voor.

Allebei, per event. Je stelt één keer standaardwaarden in voor je hele organisatie en die worden dan vast ingevuld. De voertaal toetsen we aan de talen die iemand zelf in zijn profiel heeft opgegeven. Dat is zelfverklaring en geen taaltoets. Het voorkomt teleurstelling vooraf, maar het is geen garantie.

Belongo gaat zelf op zoek naar een vervanger. Eerst vragen we één kandidaat uit de rolpool. Reageert die niet, dan volgt een herinnering en daarna een volgende kandidaat. Vlak voor het event krijgt de hele pool tegelijk een oproep, en wie als eerste reageert wordt de nieuwe host. Blijft de rol leeg, dan gaat die datum niet door en krijgen je deelnemers automatisch bericht. Dat laatste gebeurt alleen als er een host ontbreekt. Mist er een specialist, dan gaat het event gewoon door.

De host krijgt vlak voor aanvang automatisch een persoonlijke link op zijn eigen kanaal, via e-mail of WhatsApp. Inloggen hoeft niet. Op dat scherm vink je namen af met één tik. Je ziet per persoon of het zijn eerste keer is, en je kunt mensen toevoegen die zonder aanmelding langskomen.

Meedoen aan één event en je verbinden aan een community zijn twee losse beslissingen, en de eerste hoort de tweede niet stiekem te nemen. Iemand die zich voor een event aanmeldt wordt dus geen lid. Ook niet als je hem aan de deur binnenlaat. In je ledenlijst zie je beide groepen apart, zodat je weet wie er al bij hoort en wie je nog kunt uitnodigen.

Ja, dat loopt via Stripe. Je kiest uit twee modellen: leden kunnen je vrijwillig steunen, of contributie is de voorwaarde om mee te doen. Aan een lidmaatschap kun je korting op events koppelen, voorrang bij inschrijving, en een proefperiode op tijd of op aantal bezoeken.

Ja, met een CSV-bestand. Je koppelt zelf je eigen kolommen aan voornaam, achternaam, e-mail, telefoon, rol en groep, dus je hoeft je bestand vooraf niet om te bouwen. Bestaat een e-mailadres al, dan koppelen we die persoon in plaats van er een tweede aan te maken. Je leden komen mee. Je events en oude aanwezigheid niet.

Ja, en er zijn twee soorten die we bewust uit elkaar houden. Extra profielvragen stel je bij het aanmaken van een account. Die leveren informatie op maar houden niemand tegen. Toetredingsvragen stel je bij lid worden, en die zetten het lidmaatschap op wachten tot jij het beoordeelt. Daarnaast kun je per ticket nog aparte vragen stellen, bijvoorbeeld over dieetwensen.

Je stelt per rol zelf in wat je nodig hebt. Een VOG, een diploma, of gewoon een ja-nee-vraag. De controle gebeurt één keer, op het moment dat iemand aan de rol wordt toegevoegd. Een beheerder vinkt de vereisten af, of de kandidaat beantwoordt ze zelf in een sollicitatie. Wie wanneer wat heeft afgevinkt leggen we vast. Een platformbrede VOG-plicht is er niet, want lang niet elke rol raakt kwetsbare mensen en zo'n algemene poort zet in de praktijk hele pools stil.

Grenzen op geslacht en leeftijd dwingen we af op de server en niet alleen in wat mensen te zien krijgen. Het exacte verzamelpunt kun je pas na aanmelding tonen. Op elk event en elke communitypagina staat een meldknop, en een veiligheidsmelding komt meteen bij de beheerders binnen zonder drempel of wachttijd. Iemand kan geweerd worden binnen één community, of in het uiterste geval op het hele platform.

Elke community krijgt een eigen adres met eigen logo, kleuren en omslagfoto. Wil je een volledig eigen domein zoals events.jouwnaam.nl, dan hoort dat bij het uitgebreidere pakket. Aanmelden en inloggen loopt altijd via Belongo, met jouw merk in beeld. Zo blijven accounts en beveiliging op één plek.

Ja, met één regel code die je in je eigen site plakt. Je kiest tussen een raster, een carrousel, een compacte lijst of alleen het eerstvolgende event. Kleuren, lettertype en hoeken stel je zo in dat het bij je site past, en je kunt bezoekers er zelf in laten filteren op thema, taal of datum.

Ja, en dat is een echte keuze en geen bijzaak. Met één schakelaar in je instellingen zet je je community in de Belongo-ontdekking en maak je je pagina vindbaar in zoekmachines. Zet je hem uit, dan blijft alles werken maar is je community alleen bereikbaar via je eigen link en je eigen website. Per event kun je het bovendien apart regelen, dus je kunt prima een paar open events draaien en de rest onder je leden houden.

Je ledenbestand zet je over met een CSV-bestand. Je events maak je zelf opnieuw aan, want die komen niet automatisch mee. Je bestaande groep kan blijven bestaan zolang je wilt. Veel organisaties draaien een tijdje dubbel en zetten de knop pas om als iedereen de weg kent.

We zitten in onze pilotfase en stellen de tarieven samen met onze eerste community's vast. Neem contact op, dan kijken we samen wat bij jouw organisatie past.